교환은 사용 흔적 및 세탁, 제품 훼손을 제외한 나머지의 경우 대부분 도와드리고 있으니 편하게 접수주세요 :)

   교환을 원하시는 고객님께서는,

   택배를 받으신 후 7일이내로 바온 게시판 (QnA) 또는, 고객센터 통해 교환 접수를 해주세요.

  동봉되어있는 양식서 작성 후 제품과 함께 보내주세요.

 - 우체국 이용 시

  마이페이지를 통해 반품신청>수거신청을 클릭해주세요.

  접수 후 평일 1-3일 이내 기사님께서 고객님께 문자 또는 카카오 알림톡으로 안내 후 방문해주셔서 상품 회수를 진행합니다.

  수거지 , 추후 교환 수령지가 다를 경우 Q&A게시판에 꼭 작성해주셔야 합니다.

- 타 택배 이용 시

  직접 타 택배사 방문, 접수하여 보내주시면 됩니다 (바온과 계약되어있는 택배회사가 아니기때문에 배송비 선불 결제 후 보내주셔야 야합니다.

 ( 타 택배 이용시 반품 주소 : 서울 은평구 진관2로 29-8 은평 우체국 소포실 바온 앞  / 02-6223-5788 )

  * 잘못된 주소지로 작성해주실 경우 반송될 수 있습니다.

-  반품 접수 이후 교환 배송비 5000원을 바온으로 입금 해주세요 ! (제주도 11,000원)

  ( KB국민은행 371137-04-006421 [주식회사 바온] )

  * 교환 제품 가격이 동일할 경우 배송비 5,000원이나 교환 제품 가격이 상이할 경우 저희 측으로 꼭 연락 후 반품 진행 부탁드리겠습니다 :)

  * 모든 교환과 반품은 바온 쪽에서 수령 후 배송준비기간은  2~7일 정도(주말제외) 소요되는 점 양해부탁드립니다.